自動車所有権解除/残債照会
自動車所有解除 および 残債照会に伴うお問い合わせについて
平成17年4月1日より『個人情報の保護の関する法律（以下、「個人情報保護法」）』が施行されたことに伴い、所有権解除に伴う残債照会のお問い合わせにつきましては、原則としてお客様ご本人（自動車検査証上の使用者）または『所有権留保解除依頼書』により、お客様ご本人より委託された方のみとさせていただきます。（個人情報保護法第23条準拠）
《弊社にて取り扱う所有者の範囲》
自動車検査証の所有者社名
・京都三菱自動車販売株式会社
・平安三菱自動車販売株式会社
・京都中央三菱自動車販売株式会社
・滋賀三菱自動車販売株式会社
・近江三菱自動車販売株式会社
残債確認・所有権解除書類発行の手順
弊社では残債照会（残高照会）業務を三菱自動車ファイナンス株式会社（旧MMCダイヤモンドファイナンス株式会社）に委託しております。
| 自動車検査証の所有者社名 | 書類送付先 |
|---|---|
以下のお問い合わせ先にてご確認ください。
■三菱自動車ファイナンス株式会社
クレジットのご契約内容（残高確認、住所・お引き渡し口座の変更、一括ご返済等）、お支払い内容等に関するお問い合わせ窓口
担当窓口：お客様センター ℡：0120-560-090（通話料無料）
受付時間：月～土：午前９時３０分から午後６時（ただし、所定の休日を除きます）
日祝日：定休日
※三菱自動車ファイナンス株式会社ホームページでは、チャットによるお問い合わせも受け付けています。
こちらより表示されたページの「チャットでお問い合わせ」ボタンにてご利用いただけます。
受付時間は上記と同じです。
全額お支払い済みの場合は、以下の必要書類を揃えて、自動車検査証の所有社名に応じた書類送付先まで送付願います。
| 自動車検査証の所有者社名 | 書類送付先 |
|---|---|
| ・京都三菱自動車販売株式会社 ・平安三菱自動車販売株式会社 ・京都中央三菱自動車販売株式会社 |
京都三菱自動車販売株式会社 車両部 登録課 所有権解除担当宛 〒601-8445 京都府京都市南区西九条菅田町15 Tel：075-662-7605 Fax：075-682-5001 |
| ・滋賀三菱自動車販売株式会社 ・近江三菱自動車販売株式会社 |
滋賀三菱自動車販売株式会社 管理部 所有権解除担当宛 〒520-3021 滋賀県栗東市蜂屋963番1 Tel：077-552-0325 Fax：077-553-9844 |
※ご不明な点がございましたら、上記書類送付先までお問い合わせください。
受付時間：月・火※・木・金・土：10：00～12：00 13：00～17：00
※毎月第2・第3火曜日および7月･10月･3月の第4火曜日、毎週水曜日、日曜日、年末年始、GW、盆休み は受け付けておりません。
悪しからずご了承願います。
所有権解除書類発行に必要な書類
以下の書類を揃えて上記書類送付先へ送付してください。
《普通車・小型車 の場合》
１．[ 所有権解除依頼書（念書）]（原本）
以下より書類をダウンロードしていただき、書類の 使用名義人 欄に自動車検査証の使用者のご署名、ご捺印（実印）、現住所のご記入をお願いします。
ダウンロード >> 普通車・小型車 所有権留保解除依頼書（念書）[PDF]２．[ 自動車検査証のコピー ]
登録番号・車台番号・使用者の記載内容がはっきりと読み取れるもの
３．[ 印鑑証明書 ]（原本）
自動車検査証の使用者の方のもので、発行日より３ヵ月以内のもの
※但し、印鑑証明書の住所・氏名と自動車検査証の記載内容が相違する場合、以下の書類も必要となります
住所が相違する場合：住民票 または 戸籍の附票 など
法人の場合は履歴事項証明などが必要です
※自動車検査証の住所から印鑑証明書住所へ転居した経緯がわかるもの
氏名が相違する場合：戸籍抄本 など
法人の場合は履歴事項証明などが必要です
４．[当年度 自動車納税証明書のコピー]
５．その他
三菱自動車ファイナンス株式会社から送付される[契約終了のご案内(ハガキ) ]がございましたら、同封願います。
※ご不明な点がございましたら、上記書類送付先までお問い合わせください。
受付時間：月・火※・木・金・土：10：00～12：00 13：00～17：00
※毎月第2・第3火曜日および7月･10月･3月の第4火曜日、毎週水曜日、日曜日、年末年始、GW、盆休み は
受け付けておりません。悪しからずご了承願います。
《軽自動車 の場合》
１．[ 所有権解除依頼書（念書）]（原本）
以下より書類をダウンロードしていただき、書類の 使用名義人 欄に自動車検査証の使用者のご署名、ご捺印（認印）、現住所のご記入をお願いします。
ダウンロード >> 軽自動車 所有権留保解除依頼書（念書）[PDF]２．[ 自動車検査証のコピー ]
登録番号・車台番号・使用者の記載内容がはっきりと読み取れるもの
※但し、所有権解除依頼書（念書）の依頼人の住所・氏名と自動車検査証の記載内容が相違する場合、以下の書類も必要となります
住所が相違する場合：住民票 または 戸籍の附票 など
法人の場合は履歴事項証明などが必要です
※自動車検査証の住所から現住所へ転居した経緯がわかるもの
氏名が相違する場合：戸籍抄本 など
法人の場合は履歴事項証明などが必要です
３．その他
三菱自動車ファイナンス株式会社から送付される[契約終了のご案内(ハガキ) ]がございましたら、同封願います。
※ご不明な点がございましたら、上記書類送付先までお問い合わせください。
受付時間：月・火※・木・金・土：10：00～12：00 13：00～17：00
※毎月第2・第3火曜日および7月･10月･3月の第4火曜日、毎週水曜日、日曜日、年末年始、GW、盆休み は
受け付けておりません。悪しからずご了承願います。
